PRAVIDLÁ NEWSLETTERA
Tento poriadok určuje podmienky používania newslettera, ktorý bol vytvorený s cieľom pravidelného poskytovania hodnotného obsahu, ako sú aktuálne informácie alebo údaje o našich službách a ponukách.
Tento dokument okrem iného vysvetľuje:
- kto je správcom newslettera,
- na aký účel a na akom právnom základe sú odosielané správy,
- akým spôsobom sa spracúvajú osobné údaje,
- aké práva máte ako odberateľ alebo odberateľka,
- ako aj spôsob, akým môžete kedykoľvek ukončiť prijímanie newslettera.
Záleží mi na transparentnosti a na rešpektovaní Vášho súkromia, a preto bol tento dokument pripravený čo najjednoduchším a najkonkrétnejším spôsobom. Oboznámenie sa s jeho obsahom Vám umožní vedome využívať moje služby, produkty a materiály.
Poriadok je účinný od: 12.11.2025
E-mailová adresa na kontakt so Služboposkytovateľom: [email protected]
§1 KTO VÁM ODOSIELA NEWSLETTER A ČO JEHO OBSAH ZAHŔŇA?
1. Poriadok Newslettera určuje podrobné podmienky poskytovania bezodplatnej služby Newsletter spoločnosťou DaviBikes sp. z o.o./predtým Razon Damian Nowak, so sídlom ul. Dąbie 67, 39-311 Dąbie, Poľská republika, zapísanou v Registri podnikateľov Národného súdneho registra pod číslom KRS 0001206004, NIP (DIČ) 8172223405, REGON 54338271600000, ďalej len „Poskytovateľ služby“ alebo „Predávajúci“.
2. Služba Newslettera zahŕňa zasielanie:
a) edukačného obsahu, informácií o nových príspevkoch, materiáloch zverejňovaných na sociálnych sieťach, zľavách, aktuálnych akciách, bonusoch, podujatiach, výzvach, školeniach a ďalších marketingových a obchodných informáciách o produktoch a službách poskytovaných Poskytovateľom služby alebo odporúčaných Poskytovateľom služby;
b) doplňujúcich obchodných informácií, zasielaných na prostriedky elektronickej komunikácie zvolené Príjemcom služby vo forme e-mailových správ alebo priameho telefonického kontaktu s využitím Informačno-telekomunikačného systému (súbor navzájom spolupracujúcich informačných zariadení a softvéru, ktorý zabezpečuje spracúvanie a uchovávanie údajov, ako aj ich odosielanie a prijímanie prostredníctvom telekomunikačných sietí pomocou príslušného telekomunikačného koncového zariadenia v zmysle telekomunikačného práva), ktoré obsahujú personalizované ponuky alebo zľavy prispôsobené záujmom a preferenciám Príjemcu služby, avšak bez podstatného vplyvu na jeho rozhodnutia. Tieto informácie sú vytvárané na základe osobných údajov poskytnutých Príjemcom služby v rámci využívania služieb Poskytovateľa služby, vrátane údajov uvedených vo formulároch na registráciu na webináre, pri nákupoch alebo registrácii na Internetovej stránke Poskytovateľa služby, ako aj pri sťahovaní digitálnych materiálov alebo iných interakciách súvisiacich so službami poskytovanými Poskytovateľom služby elektronickou formou.
§2 NA AKOM PRÁVNOM ZÁKLADE VÁM ODOSIELAM NEWSLETTER A PROSTREDNÍCTVOM KTORÉHO SPROSTREDKOVATEĽA?
1. Právnym základom zasielania informácií uvedených v ods. 2 písm. b je:
a) článok 6 ods. 1 písm. a nariadenia GDPR – súhlas dotknutej osoby;
b) článok 398 v spojení s článkom 400 zákona PKE – súhlas na zasielanie obchodných informácií prostredníctvom prostriedkov elektronickej komunikácie.
2. Pri prihlásení sa na odber Newslettera udeľuje Odberateľ Poskytovateľovi služby súhlas so spracúvaním údajov Odberateľa, vrátane mena a e-mailovej adresy, na účely zasielania Newslettera podľa podmienok stanovených v Poriadku Newslettera a v Zásadách ochrany osobných údajov dostupných na adrese: https://davibikes.sk/zasady-ochrany/.
3. Služba Newslettera je poskytovaná prostredníctvom spoločnosti MailerLite Limited, Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Írsko.
4. Odberateľ môže kedykoľvek odstúpiť od bezodplatnej služby Newsletter.
§3 ZA AKÝCH PODMIENOK OBDRŽIAVATE NEWSLETTER?
1. Prístup k Newsletteru môžete získať bezodplatne prostredníctvom prihlásenia sa na odber Newslettera a poskytnutia Vašej e-mailovej adresy, mena alebo iných osobných údajov požadovaných vo formulári na účely marketingové alebo obchodné.
2. Na prihlásenie sa na odber Newslettera a získanie prístupu k službe alebo digitálnemu obsahu je potrebné:
a) uviesť osobné údaje v rámci sprístupneného registračného formulára,
b) prijať Poriadok newslettera,
c) potvrdiť svoju e-mailovú adresu alebo telefónne číslo – v prípade, že sa v procese registrácie vyžaduje potvrdenie e-mailovej adresy (mechanizmus double opt-in).
3. Zmluva o poskytovaní služby prístupu k digitálnemu obsahu sa uzatvára na dobu neurčitú okamihom zobrazenia potvrdenia o prihlásení sa na odber Newslettera Klientovi.
4. Odberatelia Newslettera môžu získať dodatočné zľavy alebo bezplatné príslušenstvo na vybrané produkty dostupné v internetovom obchode Predávajúceho. Zľava sa poskytuje po telefonickom kontakte so Zákazníckym servisom a vzťahuje sa na celkovú brutto hodnotu objednávky. Výška zľavy môže byť podmienená hodnotou objednávky.
5. Zľavy sa nekombinujú s inými akciami ani výpredajmi, pokiaľ Predávajúci nerozhodne inak. Zľavy sú poskytované individuálne po telefonickom potvrdení a nepredstavujú trvalé cenové zvýhodnenie.
6. Prístup k Newsletteru, vrátane sprístupnených služieb a digitálneho obsahu, je poskytovaný bezodkladne po uzavretí Zmluvy, pokiaľ z Opisu služby nevyplýva inak. V prípade, že prístup nebol umožnený, je potrebné oznámiť uvedený nedostatok Poskytovateľovi služby.
7. Ukončenie Zmluvy o poskytovaní služby prístupu k Newsletteru, vrátane poskytovania služby a digitálneho obsahu, môže z Vašej strany nastať okamžite. Na účely ukončenia Zmluvy je potrebné:
a) kliknúť na tlačidlo „Zrušiť odber“ / „Odhlásiť sa z odberu“ alebo na tlačidlo s obdobnou funkciou, alebo
b) kontaktovať Poskytovateľa služby.
§4 TECHNICKÉ POŽIADAVKY
1. Odberateľ musí vlastniť zariadenie a softvér spĺňajúci nasledujúce minimálne technické požiadavky:
a) zariadenie s prístupom na internet, ako napríklad počítač, tablet alebo smartfón, vybavené jedným z najpoužívanejších internetových prehliadačov (napr. Firefox vo verzii 126.0.1 alebo novšej, Chrome, Safari, Opera);
b) aktívnu e-mailovú adresu umožňujúcu prijímanie elektronických správ;
c) softvér umožňujúci čítanie a spracovanie súborov vo formátoch okrem iného:
- PDF – na otváranie súborov vo formáte PDF je potrebný softvér, ako napríklad Adobe Reader alebo iné kompatibilné aplikácie;
- JPG, PNG – na prehliadanie grafických súborov v štandardných obrazových formátoch postačuje vstavaný prehliadač obrázkov v operačnom systéme alebo externý grafický softvér;
- ZIP – na otváranie archívov ZIP je nevyhnutný dekompresný softvér, ako napríklad WinRAR, 7-Zip alebo vstavané nástroje v operačných systémoch Windows, macOS alebo Linux;
- DOC, DOCX (ak je to relevantné) – na čítanie textových súborov vo formátoch Microsoft Word je potrebný softvér, ako napríklad Microsoft Office, LibreOffice alebo iné kompatibilné aplikácie.
d) Uistenie sa, že zariadenie má nainštalované aktualizácie operačného systému a aplikácií s cieľom zabezpečiť kompatibilitu s poskytovanými materiálmi,
e) aktuálny nástroj umožňujúci komunikáciu s využitím telemarketingu.
2. Ak budú na používanie Newslettera, vrátane sprístupnených služieb alebo digitálneho obsahu, potrebné ďalšie technické požiadavky, budeme Vás o tom vopred informovať. Rovnako budete informovaný aj v prípade, že bude potrebná aktualizácia na zachovanie súladu služieb alebo obsahu so Zmluvou.
§5 AKO PODAŤ REKLAMÁCIU, AK TO BUDE POTREBNÉ?
1. Ak sú služby alebo digitálny obsah sprístupnené v rámci Newslettera v rozpore so Zmluvou, máte právo požadovať ich uvedenie do súladu. V prípade platených služieb môžete tiež podať vyhlásenie o znížení ceny alebo odstúpiť od Zmluvy.
2. Reklamáciu môžete podať e-mailom, písomne alebo iným uvedeným spôsobom kontaktu – a Poskytovateľ služby ju vybaví do 14 dní odo dňa jej doručenia.
3. Poskytovateľ služby môže odmietnuť uvedenie do súladu, ak by to bolo nemožné alebo by to bolo spojené s neprimeranými nákladmi. Pri posudzovaní, či sú náklady neprimerané, sa zohľadňuje okrem iného význam nesúladu a hodnota súladných služieb alebo digitálneho obsahu.
4. Podrobné pravidlá podávania a vybavovania reklamácií a práva spotrebiteľa v tejto oblasti určuje zákon o právach spotrebiteľa, najmä kapitola 5b.
§6 AKO A KEDY MÔŽETE ODSTÚPIŤ OD ZMLUVY O DODÁVANÍ NEWSLETTERA?
1. Máte právo odstúpiť od Zmluvy v lehote 14 dní odo dňa jej uzavretia. Na tento účel postačuje informovať Poskytovateľa služby o Vašom rozhodnutí zaslaním jednoznačného vyhlásenia – napríklad e-mailom alebo listom na adresu uvedenú v Poriadku.
2. Máte takisto právo odstúpiť od Zmluvy, ak Vám digitálny obsah alebo digitálna služba neboli dodané.
3. Po odstúpení od Zmluvy nesmiete využívať sprístupnený obsah ani ho poskytovať tretím osobám.
§7 DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO
Prosím, pamätajte na to a rešpektujte moju tvorbu: výlučné práva k všetkým prvkom, vrátane diel v zmysle zákona o autorskom práve a právach príbuzných zo dňa 4. februára 1994 (Dz.U. z roku 2022, poz. 2509 v znení neskorších predpisov), ktoré sú sprístupňované mnou, najmä autorské práva, patria mne ako Poskytovateľovi služby alebo subjektom, s ktorými Poskytovateľ služby uzavrel príslušné zmluvy. Odberateľ má právo využívať tento obsah bezodplatne výlučne v rozsahu vlastného osobného použitia a za účelom riadneho využívania služby Newsletter na území celého sveta. Používanie tohto obsahu v inom rozsahu je povolené iba na základe výslovného, predchádzajúceho súhlasu udeleného Poskytovateľom služby alebo oprávneným subjektom v písomnej forme pod sankciou neplatnosti.
§8 OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV (RODO) – SPÔSOB SPRACÚVANIA TVOJICH OSOBNÝCH ÚDAJOV ZA ÚČELOM ZASIELANIA NEWSLETTERA
1. Správcom tvojich osobných údajov je poskytovateľ služieb. tvoje údaje sú spracúvané na nasledujúce účely:
a) Údaje nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie zmluvy budú spracúvané po dobu plnenia zmluvy, vrátane doby plnenia práv vyplývajúcich z zmluvy (čl. 6 odd. 1 písm. b a f nariadenia (eú) 2016/679 – RODO). poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné, avšak nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie zmluvy;
b) Doplnkové údaje poskytnuté za účelom napr. zlepšenia plnenia zmluvy budú spracúvané najdlhšie do času podania tvojej námietky alebo do ukončenia obchodného účelu na základe oprávneného záujmu v podobe poskytovania služieb klientom (čl. 6 odd. 1 písm. f nariadenia (eú) 2016/679 – RODO).
c) Údaje budú spracúvané aj počas premlčacej doby nárokov na základe oprávneného záujmu poskytovateľa služieb za účelom obrany pred nárokmi, ako aj za účelom zisťovania a vymáhania nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. f nariadenia (eú) 2016/679 – RODO).
d) Údaje môžu byť tiež archivované na vnútorné a štatistické účely do času podania tvojej námietky alebo do ukončenia obchodného účelu na základe oprávneného záujmu poskytovateľa služieb (čl. 6 ods. 1 písm. f nariadenia (eú) 2016/679 – RODO).
e) v prípade údajov zhromažďovaných na marketingové a obchodné účely, vrátane zasielania marketingových informácií v rámci služby newsletter, budú údaje spracúvané na základe oprávneného záujmu poskytovateľa služieb vo forme marketingu produktov a služieb poskytovateľa služieb (čl. 6 ods. 1 písm. f nariadenia (eú) 2016/679 – rodo) a na základe tvojej súhlasu. tvoje údaje budú spracúvané najdlhšie do času podania tvojej námietky/odvolania súhlasu alebo do ukončenia obchodného účelu – podľa toho, čo nastane skôr. poskytnutie údajov je dobrovoľné, avšak nevyhnutné na prijímanie marketingových/obchodných informácií. súhlas môžeš odvolať kedykoľvek kliknutím na odkaz v pätičke e-mailu alebo napísaním poskytovateľovi služieb na vyššie uvedenú adresu.
2. Tvoje údaje môžu byť zverené iným subjektom iba vtedy, ak je to nevyhnutné na plnenie účelov spracúvania uvedených vyššie a výlučne v rozsahu potrebnom na dosiahnutie tohto účelu. v prípade potreby môžu byť tvoje údaje poskytnuté hostingovej spoločnosti, subjektom podporujúcim pri správe a zasielaní newslettera, sociálnej platforme meta, spoločnosti poskytujúcej cloudové služby, subjektom poskytujúcim marketingové služby, ako aj iným subjektom, ktoré podporujú správcu pri plnení účelov spracúvania.
3. V súvislosti s RODO ti prináleží:
a) právo na prístup k svojim osobným údajom,
b) právo na opravu osobných údajov,
c) právo na vymazanie osobných údajov,
d) právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov,
e) právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov,
f) právo na prenos osobných údajov,
g) právo odvolať súhlas, pričom odvolanie súhlasu neovplyvňuje zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
4. ak sa domnievaš, že tvoje osobné údaje sú spracúvané v rozpore s platnými právnymi predpismi, prináleží ti právo podať sťažnosť predsedovi Úradu Na Ochranu Osobných Údajov.
§9 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
1. V rámci používania newslettera, vrátane služby alebo digitálneho obsahu, je zakázané poskytovať informácie protiprávneho charakteru a konať spôsobom, ktorý je v rozpore so zákonom, dobrými mravmi alebo porušuje osobnostné práva tretích osôb.
2. Zmiernené riešenie sporov a vybavovanie sťažností v prípade spotrebiteľa je možné prostredníctvom obrátenia sa na:
a) stály zmierovací spotrebiteľský súd s návrhom na vyriešenie sporu vyplývajúceho z uzatvorenej zmluvy; b) krajského inšpektora obchodnej inšpekcie s návrhom na začatie mediácie za účelom zmierneho ukončenia sporu;
c) okresného (mestského) zástupcu pre ochranu práv spotrebiteľa alebo občiansku organizáciu, ktorej štatutárnymi úlohami je ochrana spotrebiteľov, za účelom získania pomoci v záležitosti zmluvy.
3. Poskytovateľ služieb si vyhradzuje právo zaviesť zmeny v Obchodných podmienkach z vážnych dôvodov, najmä v dôsledku zmeny právnych predpisov v rozsahu, v akom tieto zmeny vyžadujú od poskytovateľa služieb aj zmenu obsahu týchto Obchodných podmienok, najmä zmien v Občianskom zákonníku, zákone o právach spotrebiteľa, zákone o poskytovaní služieb elektronickou cestou, ako aj na základe platných rozhodnutí Úradu pre ochranu hospodárskej súťaže a ochranu spotrebiteľa (UOKIK), Úradu na ochranu osobných údajov (PUODO) alebo súdnych rozhodnutí v rozsahu zodpovedajúcom vydaným rozhodnutiam/rozhodnutiam súdu, a v prípade podstatnej zmeny obchodných faktorov, pokiaľ existuje príčinná súvislosť medzi uvedenou zmenou a zmenou nákladov poskytovania služieb poskytovateľom služieb. Podrobné informácie o zmenách sú uvedené v zákone o právach spotrebiteľa.
4. Na tieto Obchodné podmienky newslettera sa vzťahuje poľské právo. V prípade spotrebiteľov s obvyklým pobytom v členskom štáte Európskej únie alebo v inom štáte, v ktorom platia predpisy poskytujúce spotrebiteľovi širšiu ochranu než vyplýva z poľského práva, sa uplatnia tieto predpisy, pokiaľ sú pre spotrebiteľa výhodnejšie.
5. Ustanovenia týchto Obchodných podmienok nemajú za cieľ obmedziť ani vylúčiť práva spotrebiteľa vyplývajúce z bezpodmienečne platných právnych predpisov platných pre miesto jeho pobytu.
